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よくある質問

皆さまからお寄せいただく
よくある質問をまとめました。

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  • エラー・トラブル
  • その他
リビジョンアッププログラムのダウンロード方法が分かりません。

マイページの「アップデートプログラムダウンロード」よりダウンロードしてください。
詳細は関連リンクの「ダウンロード手順書」をご参照ください。

料理マスタや商品マスタで食品を一覧から選択する際、「キャベツ」や「にんじん」が2行表示されます。表示を変更することはできますか。

食品成分表2015年版(七訂)で追加された食品は、食品成分表2015年版(七訂)へデータ更新処理をした場合、食品名から追加されます。

食品名を変更していただくか、その食品を使用しない場合は、非表示の設定をお願いします。

メニュー:【マスタ管理】-【食品成分表】

どのようなパソコンを使えばいいですか?

Windows 7(SP1まで)、Windows 8.1、Windows 10のOSが入ったパソコンで使えます。(2017年1月23日時点)MacOSには対応していません。バックアップデータはハードディスクの他、USBメモリやCD-Rに取ることができます。

試しに使ってみたいです。

ミールくん(個人向け)お試し版をただ今無料で配布しています!
製品版と全く同じ機能で、約1ヵ月間(または100回起動)使用していただけます。
気になる方は今すぐ資料請求を!!
資料請求はミールくんHP上ででダウンロードできる他、電話、FAX、ミールくんHPの問い合わせフォームから受け付けております。

献立作成は簡単にできますか?

できます!入力は、コード入力ではなく『マウス操作中心』です。大きなボタンや文字で見やすく分かりやすい画面なので、初心者の方でも操作できるように構成されています。
登録した料理を一覧からマウスで選んでいくだけで、毎日の献立が簡単に作れます!前に立てた献立を複写する機能もあります!

栄養計算も簡単にできますか?

はい、毎日の献立を作るだけで栄養計算を自動で行います!
レシピや献立を、画面で栄養価を確認しながら作成することができます。
また、自動計算された栄養価は、いろいろな帳票に反映されます。

どのような帳票が印刷できますか?

週報や給食施設実施状況報告書といった、上部機関に提出する帳票から栄養月報、実施献立報告書、調理指示書などの栄養士業務で活用できる帳票まで、いろいろな帳票を印刷できます。
学校・調理場向け、保育所向けでは、見積書・発注書などの発注業務にご使用いただける帳票もご用意しております。(発注管理機能を付けた場合)

発注管理はできますか?

学校・調理場向けと保育所向けにご用意しております!
ご購入時に、発注管理機能を付けるかどうかを選択していただけます。
個人向けは、栄養計算のみのシステムです。

ラインナップの違いはなんですか?

【学校・調理場向け】
小学校、中学校などの献立作成、食材の発注業務をサポートします。単独校、給食センターでのご利用はもちろん、教育委員会で複数献立パターンの作成にも対応しています。 

【保育所向け】
3歳未満児・以上児・離乳食の献立作成、食材の発注業務をサポートします。簡単な操作により、日誌や報告書の作成など面倒な事務作業の軽減を実現します。  

【個人向け】
自分専用のソフトがほしい…手軽に栄養計算したい…という栄養士さんへ低価格でご提供!簡単インストールと初期設定で、献立作成、栄養計算、報告書作成ができます!

パソコンが苦手なのですが、、、

サポート係がお電話でしっかりサポートさせていただきます!!
※学校・調理場向け、保育所向けの団体様は、別途操作指導もございます。

【基本情報マスタ(登録)】で割増率を途中で変更しても大丈夫ですか?

問題ありません。途中で割増率を変更し登録すると、変更した割増率を登録済みの料理マスタと献立へ反映させる旨のメッセージが表示されます。登録済みの料理マスタと献立に、変更した割増率を反映させるには、各メッセージをはいボタンをクリックしてください。

献立管理区分は追加できますか?

学校・調理場向けと保育所向けの場合、追加することはできません。

【基本情報マスタ(登録)】で献立初期表示設定をしましたが、献立シミュレーション画面や献立詳細画面に初期表示されないのはなぜですか?

一日でも献立が登録されている年月については、設定内容は反映されません。
もしくは、献立初期表示が、該当の献立時間に設定されていない可能性があります。
【マスタ管理】-【基本情報マスタ(登録)】-【献立初期表示】タブで「献立時間」のチェックを確認してください。

【食品成分表(登録)】で、繊維の値は、水溶性・不溶性・総量のどこに登録すればよいですか。

栄養価は総量の値から計算していますので、「総量」に登録してください。

【食品成分表(登録)】にある脂質の入力欄で、動物性・植物性と分類されていますが、魚介類の脂質の値が動物性でなく、植物性の欄に表示されているのはなぜですか。

動物性脂質と植物性脂質の性質について、
・動物性脂質には飽和脂肪酸が多く含まれている。
・植物性脂質には不飽和脂肪酸が多く含まれている。
となっております。魚の脂質には不飽和脂肪酸が多く、植物性と同じ性質になります。また、魚の脂質に対して植物性扱いを希望されているお客様が多くいらっしゃいます。このような状況を検討した上で、「ミールくん」では植物性の欄に初期表示させております。
魚介類の脂質を動物性として計算をしたい場合は、お手数ですが【マスタ管理】-【食品成分表(登録)】で成分の変更をしてください。

食品成分表で材料が削除できません。

削除したい材料の通称名を選択し、削除ボタンをクリックしてください。
食品名を削除したい場合は、【マスタ管理】-【食品成分表(登録)】-【食品名設定】で削除をしてください。
ミールくんに初期設定で登録されている材料(食品番号が付番されている材料)は削除することができません。
また、【マスタ管理】-【料理マスタ(登録)】または【マスタ管理】-【商品マスタ(登録)】で食品が使用されていると削除できませんので、ご注意ください。

【料理マスタ(登録)】で材料を追加していたところ、11番目までしか行が表示されません。11行しか入力できないのですか?

材料が多数になった場合、右側にスクロールバーが表示されますので、操作すると12番目以降の行が表示されます。
材料は最大で、99行入力することができます。
 

食品成分表に登録されているようですが、【料理マスタ(登録)】で材料の一覧から食品を検索することができません。登録されていないのでしょうか?

食品成分表の食品名設定で非表示に設定されている可能性があります。
【マスタ管理】-【食品成分表(登録)】の食品名設定ボタンで表示される画面で、「非表示の食品も表示」の□にチェックを入れて確認してください。

【商品マスタ(登録)】で使用しなくなった商品を削除しようとしたら、「献立で使用しています(○○件)削除できません」と表示されます。

料理マスタと献立に使用されている商品は削除できません。料理マスタと献立で該当の材料を削除、または商品の変更を行う必要があります。
参照先一覧ボタンをクリックすると、該当の材料が使用されている料理マスタと献立の一覧を参照することができます。

献立を立てようとしたら、「カレンダーが設定されていません データ保守のカレンダ管理で設定してください」とメッセージが表示されます。土日の曜日が、赤または青色で表示されません。

献立作成時にカレンダが必要となります。カレンダの設定が行われていない献立月を選択した場合、ご質問のメッセージが表示されます。
新しい年度で献立を作成する場合は、【データ保守】-【祝日管理(登録)】で祝日の確認後、【データ保守】-【カレンダ管理(登録)】でカレンダの設定を行ってください。

【献立シミュレーション(登録)】と【献立作成(登録)】の違いはなんですか?

【献立管理】-【献立シミュレーション(登録)】は画面で複数日を確認しながら登録できるのが特徴です。
パンや洋食が続いたりしないようになど、前後の献立の内容を確認しながら作成していくのに適しています。
【献立管理】-【献立作成(登録)】は、過去の献立をコピーできるのが最大の特徴です。また、日ごとの栄養バランスを画面で確認したり、グラフを出力したりすることができます。

【栄養摂取状況(帳票)】と【栄養給与状況報告書(帳票)】で、1人あたりの栄養価が異なるのはなぜですか?

栄養摂取状況:全ての栄養価が計算されます。
栄養給与状況報告書:食品成分表の食品構成区分別に計算されます。
献立(料理)で使用している材料が以下の場合、栄養給与状況報告書の計算対象外となります。
・【マスタ管理】-【食品成分表(登録)】の食品構成区分未設定の場合
・【システム保守】-【食品構成区分設定(登録)】で非表示にした区分を【マスタ管理】-【食品成分表(登録)】の
   食品構成区分で設定している場合

全ての材料の「食品構成区分」を正しく登録してください。
また以下の帳票も「栄養給与状況報告書」と同じ計算方法です。
・【食品群別摂取状況】
・【栄養月報】
・【荷重平均構成表】
・【給食施設実施状況報告書】

【給食施設実施状況報告書(帳票)】のタイプ2をエクセル出力しました。
表面「Ⅶ対象者(利用者)の把握・調査」-「5 肥満者及びやせの者の把握」で、「(   %)」に数値を入力したところ、マイナス表記に変換されてしまいました。
なぜですか。

エクセル機能で(カッコ)表記は「負の数(=マイナスの数)」と判別されることが原因です。
入力した数値がマイナス表記にならないよう、書式変更で「文字列」に変更した上で、肥満者とやせの者の比率(%)を入力してください。

単価や業者を変更しましたが、発注書に反映されません。

一度、集計や発注処理を行った後に、商品マスタや献立を変更した場合、【集計・発注日入力(登録)】で集計を解除し、
もう一度集計からやり直してください。変更内容が反映されます。

食事摂取基準の【園児マスタ(登録)】にある「園児番号」はどのような番号を入力すれば良いのでしょうか?

園児番号は自由です。例えば、「入園順の連番」や「生年月日」など、管理しやすい番号で入力します。「クラスごとの管理番号」でも構いません。システムで管理していただく為の番号です。

【園児マスタ(登録)】の園児一覧は、「クラス名順」→「園児番号順」→「登録した順」で表示されます。
入力例:27-001(入園年度+入園順の連番)
         
20150505(生年月日)

食事摂取基準の献立管理区分「3~5歳児」の【推定エネルギー必要量算定(登録)】に3歳の誕生日を迎えているはずの園児が表示されません。どうしてでしょうか?

献立区分は生年月日情報にて自動更新されません。
【マスタ管理】-【園児マスタ(登録)】で献立管理区分が「1~2歳児に」になっている可能性があります。献立管理区分を「3~5歳児」に変更してください。
同様に、「献立管理区分」が「1~2歳児」で該当園児が表示されない場合、「乳児」になっている可能性があります。
年度途中で3歳になった園児(2歳児クラス)の献立管理区分を「3~5歳児」にするのか、新年度(3歳児クラスに進級)になってから「3~5歳児」にするのか、お客様の運用により異なりますので、ご検討ください。

バックアップファイルを作成するのに、データ保存先をCD-R(またはCD-R/RW)に設定しましたが、CD-R(またはCD-R/RW)にバックアップができません。

CD-R(またはCD-R/RW)への保存は、一旦ハードディスクにバックアップファイルを作成した後、CD-R(またはCD-R/RW)へ書き込みを行ってください。

加工食品の成分値は、問い合わせたら回答してもらえますか?

申し訳ございません。加工食品の成分値については、女子栄養大などから市販食品成分表が販売されておりますので、そちらを参考にしてください。